阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)，正在智慧物流領(lǐng)域展開(kāi)激烈角逐。

在6月13日由菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)主辦的全球智慧物流峰會(huì)上，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CEO童文紅表示，現(xiàn)在一些企業(yè)在展示無(wú)人機(jī)，“不要認(rèn)為搞了個(gè)無(wú)人機(jī)，就是進(jìn)入了智慧物流。”

童文紅認(rèn)為，智慧物流是一個(gè)復(fù)雜的體系，不簡(jiǎn)單等于智能機(jī)器人、也不等于無(wú)人機(jī)，還應(yīng)包括數(shù)據(jù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)打通等。

在智慧物流方面，京東似乎先聲奪人。

5月12日，第二屆亞洲消費(fèi)電子展（CESAsia）期間，京東在展臺(tái)曝光了正在研發(fā)中的兩款用來(lái)送貨的無(wú)人機(jī)。5月13日，京東集團(tuán)正式成立京東JDX事業(yè)部，同時(shí)發(fā)布智慧物流開(kāi)放平臺(tái)。

在智慧物流領(lǐng)域，京東下一個(gè)目標(biāo)是建設(shè)完全無(wú)人的自動(dòng)化的物流中心。

據(jù)悉，菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成立的E.T.實(shí)驗(yàn)室已完成了有關(guān)末端配送機(jī)器人、倉(cāng)內(nèi)揀貨機(jī)器人等多個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)，并將在今年陸續(xù)投入使用。

童文紅認(rèn)為，將來(lái)的末端配送，一定是快遞員的服務(wù)加上社區(qū)的便利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。與無(wú)人機(jī)相比，未來(lái)無(wú)人駕駛車(chē)輛配送可能更現(xiàn)實(shí)一些，無(wú)人機(jī)只能作為補(bǔ)充。

阿里巴巴董事局主席馬云，阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)張勇，以及圓通董事長(zhǎng)喻渭蛟，宅急送CEO陳平，滴滴出行高級(jí)副總裁付強(qiáng)等人出席了此次峰會(huì)。

對(duì)于無(wú)人機(jī)在快遞領(lǐng)域的應(yīng)用，馬云認(rèn)為“真正要干，我覺(jué)得還是需要時(shí)間的。”

馬云表示，與其想想無(wú)人機(jī)，我們更應(yīng)該想想，想想快樂(lè)的概念，想想未來(lái)如何把人送到月球上去，把人和物資送到火星上去，這些都是現(xiàn)代物流行業(yè)未來(lái)要去思考的東西。

格氏電池截了一段馬云在全球智慧物流峰會(huì)上的演講實(shí)錄（節(jié)錄）：

大家下午好！

過(guò)去的十年，整個(gè)中國(guó)的物流行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化。中國(guó)所有的快遞行業(yè)和物流行業(yè)的從業(yè)者，創(chuàng)造了一個(gè)真正世界的奇跡。如果大家講電子商務(wù)在中國(guó)是一個(gè)奇跡，在世界是個(gè)奇跡的話，我個(gè)人認(rèn)為，物流行業(yè)才是真正中國(guó)過(guò)去十年誕生的最了不起的奇跡。以前這個(gè)行業(yè)可能還不能稱(chēng)之為行業(yè)，在中國(guó)可能連把快遞稱(chēng)之為行業(yè)這個(gè)說(shuō)法都沒(méi)有。但是，我們?cè)谶^(guò)去的十年，超過(guò)了美國(guó)近一百年的積累，這其實(shí)是非常了不起的。

我剛看到，我們的快遞公司居然幫客戶送房子，還有前幾天我看到的是送電線桿，我也很好奇現(xiàn)在誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)電線桿，但是世界之大總會(huì)有各種各樣的人買(mǎi)各種各樣的東西。這也發(fā)現(xiàn)了我們中國(guó)有600多個(gè)區(qū)縣能夠達(dá)到了當(dāng)日達(dá)或者次日達(dá)，有1.6萬(wàn)個(gè)村落能夠送到。

十年來(lái)我基本上是堅(jiān)持一點(diǎn)，阿里巴巴自己不應(yīng)該做快遞，自己不應(yīng)該從事物流。當(dāng)時(shí)很多人挑戰(zhàn)我，現(xiàn)在也很多人問(wèn)我，你自己不做怎么保證質(zhì)量，怎么保證效率，怎么保證時(shí)間。我覺(jué)得中國(guó)市場(chǎng)上無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者，中國(guó)市場(chǎng)上無(wú)數(shù)的優(yōu)秀的年輕人，他們一定會(huì)做得更專(zhuān)業(yè)，一定會(huì)做得成本更低，一定會(huì)做得效率更高。事實(shí)上證明，我們沒(méi)有自己雇傭快遞公司，我們自己沒(méi)有建立物流的公司的設(shè)想是對(duì)的。這十年的奇跡證明，過(guò)去的十年是做到了，未來(lái)的十年要把它真正地做好。

我前幾天聽(tīng)說(shuō)，珠峰6000多米的訓(xùn)練基地上的很多運(yùn)動(dòng)員，很多登山的人，在淘寶和天貓上買(mǎi)了很多東西，我們的快遞公司居然可以保持每個(gè)禮拜都能夠把貨送到珠峰的訓(xùn)練基地上去。

當(dāng)然，我可以堅(jiān)定地相信一點(diǎn)，十年以后的快遞物流跟今天的快遞物流又是完全兩碼事情。十年以前大家講電子商務(wù)在中國(guó)不可能，我告訴大家，十年以前我跟很多從事電子商務(wù)的同事講，我們今天做的電子商務(wù)，不是十年以后的電子商務(wù)，我今天也告訴大家，今天我們從事的物流快遞行業(yè)十年以后可能會(huì)發(fā)生天翻地覆的變化。現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)每天的快遞的包裹大概6000萬(wàn)個(gè)左右，我們?cè)谌ツ甑膹陌⒗锇桶蛠?lái)講，我們不是零售行業(yè)，但我們擁有全世界最大的零售，去年我們完成了3萬(wàn)多億的銷(xiāo)售額。但是呢，我們的目標(biāo)在2020年那一年我們將突破1萬(wàn)億美元。也就是說(shuō)去年我們已經(jīng)是中國(guó)第六個(gè)省的GDP，再過(guò)三四年，我們將可能超過(guò)廣東省成為中國(guó)最大的一個(gè)虛擬的經(jīng)濟(jì)體。

就是這么去思考的角度來(lái)講，我想告訴大家，十年以后，在未來(lái)的七年左右吧，中國(guó)每天的快遞包裹將會(huì)達(dá)到3億只包裹。也就是說(shuō)，中國(guó)的一年的包裹會(huì)突破一千億個(gè)包裹。這一千億個(gè)包裹，至少為中國(guó)會(huì)創(chuàng)造一千萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

我們要用技術(shù)的力量，用數(shù)據(jù)的力量，用共享的力量，把全世界的物流都能夠聯(lián)合起來(lái)。所以我覺(jué)得過(guò)去的十年，在快遞界展示了創(chuàng)業(yè)的能力，人的力量，創(chuàng)新的力量，未來(lái)我們要迅速重視技術(shù)的力量、數(shù)據(jù)的力量、整合的力量、共享的力量。

以前我跟王健林討論過(guò)，他說(shuō)線下會(huì)打線上，我說(shuō)開(kāi)玩笑講，坦克裝上翅膀未必飛到天上去，但是飛機(jī)沒(méi)有機(jī)場(chǎng)也會(huì)從空中一個(gè)一個(gè)掉下來(lái)。所以物流業(yè)是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)、傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)的紐帶，應(yīng)該講沒(méi)有真正的物聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有真正的物流的發(fā)展，所謂的新經(jīng)濟(jì)，幾乎是不可能。新經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中，最重要的紐帶就是物聯(lián)網(wǎng)，就是我們的物流。

今后，我想智慧物流是走出經(jīng)濟(jì)困境和全球化的最重要的關(guān)鍵點(diǎn)，今天我們把物流簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單地看成了快遞行業(yè)，或者快遞行業(yè)稱(chēng)為物流。其實(shí)人類(lèi)走上月球，人類(lèi)正在探索的火星，人類(lèi)在衛(wèi)星上天，這都是物流行業(yè)，我們要打開(kāi)腦袋去思考，物流行業(yè)今天不僅要把貨從這個(gè)城市送到那個(gè)城市。也許未來(lái)的物流行業(yè)是把人送到外星球，把物資送到月亮上，這都是物流行業(yè)要進(jìn)行的發(fā)展。

物流行業(yè)的今天，是貨到了手上以后，我們才知道車(chē)要往哪里去。而下一步呢，有可能消費(fèi)者下了訂單，物流行業(yè)就知道要去哪里。但我更堅(jiān)信，智慧物流是消費(fèi)者還沒(méi)有下單，我們就已經(jīng)預(yù)測(cè)到物流的方向、物流的能力和各方面。所以制造業(yè)也正因?yàn)槲锪鲿?huì)發(fā)生天翻地覆的變化。

如果我們有先進(jìn)的最智慧的物流行業(yè)，能夠把生產(chǎn)和制造業(yè)、和銷(xiāo)售、和消費(fèi)的體驗(yàn)結(jié)合在一起，真正一起努力，替我們的客戶。也就是說(shuō)替物流行業(yè)真正的客戶，那些制造業(yè)們，讓他們沒(méi)有庫(kù)存。如果真這么去思考，我們對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了送了一點(diǎn)點(diǎn)貨。

所以物流的提升，對(duì)消費(fèi)的杠桿作用，也非常之大。物流速度，每提高一倍，刺激消費(fèi)的杠桿能力可以擴(kuò)大5倍之多。所以，我覺(jué)得，物流行業(yè)不要僅僅把自己看作是送貨貨通天下，而是要思考，我們?cè)趨⑴c整個(gè)社會(huì)的重組，我們?cè)趨⑴c建設(shè)未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)的模式。

我們也應(yīng)該有UPS、FEDEX這樣專(zhuān)業(yè)的服裝，有這樣專(zhuān)業(yè)的車(chē)。我們要打造中國(guó)真正物流行業(yè)的汽車(chē)，讓這些汽車(chē)夏天能夠擋太陽(yáng)，冬天能擋雨水，我們能夠在汽車(chē)上面更加智慧，能夠讓我們汽車(chē)就能知道客戶需要什么。所以一步一步地來(lái)，在過(guò)去的十年，我們做到了，未來(lái)十年我們要做得更好。

大家也很關(guān)心菜鳥(niǎo)到底要做什么？從成立的三年以來(lái)，我們一直在探索一個(gè)問(wèn)題，菜鳥(niǎo)到底做什么？我想我們有兩件事情，兩個(gè)原則。三年來(lái)，我們沒(méi)有變過(guò)。第一菜鳥(niǎo)要做別人做不了的事情，第二要做別人不愿意做的事情。我們不應(yīng)該去做不應(yīng)該去搶快遞物流行業(yè)的飯碗，即使去搶我們也搶不了。然后又必須解決兩個(gè)目標(biāo)，十年以?xún)?nèi)，三年以前提出的，十年以?xún)?nèi)中國(guó)任何地方網(wǎng)上購(gòu)物24小時(shí)貨運(yùn)必達(dá)，全球72小時(shí)貨運(yùn)必達(dá)，提出這兩個(gè)要求的時(shí)候，大家說(shuō)，那給多少人？我說(shuō)菜鳥(niǎo)從成立到關(guān)門(mén)這一天，不能超過(guò)5000人。我想鎖定5000人以后他們是不可能自己去找快遞去了。但是今天，我們看到這條路是走對(duì)了，我們通過(guò)數(shù)據(jù)，我們希望要看到的是中國(guó)有4000多家運(yùn)輸公司，600多萬(wàn)條運(yùn)輸線路，還不包括全世界。就中國(guó)這些，如何讓這些物流的運(yùn)輸公司更加有效，如何讓600多萬(wàn)條運(yùn)輸線路更加有效，如何真正做到數(shù)據(jù)能夠讓快遞公司做得更加有錢(qián)賺，效率更高，能夠讓快遞人員有尊嚴(yán)，同時(shí)是一份自己為自己感到榮譽(yù)的一份工作，我覺(jué)得這是菜鳥(niǎo)公司要去做的。

阿里巴巴希望菜鳥(niǎo)能夠連接任何一家，所有的物流公司，快遞公司，倉(cāng)庫(kù)、海關(guān)，所有的一切，讓整個(gè)世界這張網(wǎng)能夠連通起來(lái)，這樣世界才會(huì)變得更加有效。

另外，我想物流行業(yè)潛力巨大，大有可為。剛才我講了，不僅要送貨送得快，不僅送貨要送得便宜，當(dāng)然今天大家拼價(jià)格，我自己覺(jué)得這是個(gè)過(guò)程。如果你今天還在拼價(jià)格，而不是拼價(jià)值，而不是拼服務(wù)，任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)被價(jià)格給拼死掉的。天下沒(méi)有一個(gè)贏是靠?jī)r(jià)格贏的。所以我覺(jué)得我們每個(gè)人要去思考，中國(guó)物流行業(yè)如果說(shuō)不能掙錢(qián)，那么這個(gè)行業(yè)就是個(gè)死行業(yè)，物流行業(yè)一定能掙錢(qián)，因?yàn)樗鼌⑴c到的影響了每個(gè)人的生活，影響了每個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)制造，影響了一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)，影響了未來(lái)的世界經(jīng)濟(jì)。所以只要你能夠創(chuàng)造價(jià)值的東西，你一定能夠賺錢(qián)。但是，前期的無(wú)序的發(fā)展，前期的競(jìng)爭(zhēng)都很正常。

我不知道中國(guó)無(wú)人機(jī)運(yùn)貨什么時(shí)候能夠?qū)崿F(xiàn)，但是我相信倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的機(jī)器人肯定要實(shí)現(xiàn)，而且要加快實(shí)現(xiàn)。我們不能把人去做一些簡(jiǎn)單復(fù)制的工作，至于無(wú)人機(jī)，能夠運(yùn)貨運(yùn)到哪里、運(yùn)多久，空軍是否會(huì)批準(zhǔn)，如果在空中被人家搞下來(lái)怎么辦，或者自己掉下來(lái)怎么辦？我覺(jué)得平時(shí)飯后茶余聊聊天還是很快樂(lè)，真正要干我覺(jué)得還是需要時(shí)間的。

另外，我也相信，如果我們物流行業(yè)不去展望未來(lái)，不去思考，與其想想無(wú)人機(jī)，我們更應(yīng)該想想，想想快樂(lè)的概念，想想如何未來(lái)把人送到月球上去，把人和物資送到火星上去，這些都是現(xiàn)代物流行業(yè)未來(lái)要去思考的東西。

所以，我想物流行業(yè)是了不起的，它改變了世界，改變了人的世界觀，人類(lèi)第一次嘗試的物流行業(yè)，就是絲綢之路，沒(méi)有物流行業(yè)，哪來(lái)的絲綢之路？沒(méi)有我們的物流行業(yè)，我們的一帶一路可能麻煩就大了；沒(méi)有物流行業(yè)，東方永遠(yuǎn)不能想象西方的文明是這樣，西方的文明永遠(yuǎn)無(wú)法想象東方的文明是這個(gè)樣子。

最后，如果互聯(lián)網(wǎng)是一張?zhí)炀W(wǎng)的話，那么物流是一張地網(wǎng)，天網(wǎng)+地網(wǎng)是人類(lèi)社會(huì)一個(gè)真正的全球化的開(kāi)始。

未來(lái)依舊菜鳥(niǎo)不會(huì)改變自己，希望通過(guò)跟行業(yè)所有的公司進(jìn)行聯(lián)合合作，達(dá)成72小時(shí)全球的到達(dá)，24小時(shí)國(guó)內(nèi)到達(dá)，真正能夠做到全球買(mǎi)、全球賣(mài)。

再次謝謝大家！